Não recebi meu produto - Pedido *******
Respondida
São Paulo - SP
22/08/2022 às 16:43
ID: 148924797
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe chamo Adriana Avelino e fiz uma compra no site da loja dia 06/08. A previsão de entrega era de 10 a 16/08. Depois a previsão da entrega passou para 19/08.
Hoje dia 22/08 não recebi o produto .Estou em contato com a empresa desde o dia 19/08 pelo whatsapp, visualizaram a mensagem mas não responderam. Você tenta ligar ninguém atende. Falta de respeito com o consumidor. Quero o meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
23/08/2022 às 22:41
Olá Adriana, tudo bem ?
Nós sofremos um plágio de nossas empresa!;
Pessoas de má índole se passando por nossa empresa. Nós não trabalhamos com cadeiras, macas, poltronas e mochos citada em tal plataforma de vendas. E os móveis lá anunciado com preço absurdamente atrativo, não segue de acordo com nossa política de preço!
Até trabalhamos da e-commerce, mais para a segurança de nossos clientes o pagamento é realizado no ato da entrega.
Sinto muito pelo ocorrido, nós já realizamos o Registro de Ocorrência N **************/*******.
Algumas pessoas antes de comprar pesquisaram e encontraram nossos contatos, e alertamos para que não comprassem pois se tratava de [Editado pelo Reclame Aqui].
Qual quer dúvida nosso contato para atendimento******* (whatsapp)