SHARK MOVEIS

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Brasília - DF

01/12/2024 às 00:56

ID: 203329353

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Venho por meio desta manifestar minha insatisfação com o produto adquirido em sua loja, um móvel aparador buffet. Desde a montagem, o móvel apresentou diversos problemas que comprometem sua funcionalidade e estética.

Os principais defeitos observados são:

- Tamanho Inadequado: O móvel é extremamente pequeno, parecendo um brinquedo de cozinha infantil
.
- Qualidade Inferior: O material utilizado é de péssima qualidade, resultando em um produto totalmente empenado.

- Montagem Problemática: Ao seguir as instruções de montagem fornecidas pelo fabricante, o móvel ficou completamente torto. Ao tentar corrigir os furos, a estética foi ainda mais prejudicada devido aos buracos visíveis dos furos anteriores.

Esses problemas só foram percebidos após a montagem completa do produto, o que inviabiliza a devolução imediata. Além disso, ao pesquisar sobre o produto, constatei que várias reclamações semelhantes foram feitas por outros consumidores, indicando que a empresa tem ciência das falhas e continua a vendê-lo.

Diante do exposto, solicito uma solução imediata para este problema. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, exijo outro produto em perfeitas condições ou a devolução integral do valor pago.