Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Campinas - SP

04/06/2024 às 10:10

ID: 190080087

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei com pagamento via PIX, no dia 13/05/******* e até a presente data não recebi a encomenda; além do mais , estão postando mensagem parabenizando pela compra e pedindo minha análise do produto!!!

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Resposta da empresa

05/06/2024 às 20:54

Olá, boa tarde! Tudo bem?

A nossa empresa é uma marca comprometida com a excelência e integridade. Dedicamo-nos a oferecer aos nossos clientes uma experiência de compra confiável e satisfatória. No nosso site e Instagram, você encontrará uma abundância de avaliações positivas de clientes satisfeitos que receberam e adoraram os nossos produtos. Valorizamos a transparência e a honestidade em todos os aspectos do nosso negócio.

É importante ressaltar que existem outras empresas com o mesmo nome que estão envolvidas em atividades [Editado pelo Reclame Aqui], aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] através de anúncios. Alertamos os consumidores a estarem atentos e a tomarem precauções, mas queremos deixar claro que não temos qualquer ligação com tais práticas desonestas. Na nossa loja, priorizamos a segurança e a satisfação dos nossos clientes.

Nosso foco está em oferecer uma variedade de produtos de alta qualidade que atendam às necessidades e preferências dos nossos clientes. Estamos comprometidos em manter a nossa reputação como uma empresa confiável e ética, sempre buscando proporcionar a melhor experiência de compra possível.

Consideração final do consumidor

06/06/2024 às 01:29

Não deram uma solução satisfatória!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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