Não emissão de nota fiscal e emissão de nota fiscal [Editado pelo Reclame Aqui] na compra de celular Xiaomi na Shopee
Não respondida
Crucilândia - MG
22/01/2026 às 10:56
ID: 238475609
Realizei um pedido na loja Shark Connect (Shark Shop Brasil):
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Meu pedido foi de um celular Xiaomi Redmi 15
Global, no valor de R$1.107,62 reais. Na descrição do produto, bem como nas instruções da Shopee, dizia que para obter a nota fiscal do produto, deveria entrar em contato com o vendedor e fazer a solicitação.
Quando o produto chegou, solicitei, por mais de 10 vezes, ao vendedor, que me enviasse a nota fiscal, que me foi prometida, mas não obstive sucesso na solicitação.
Além disso, entrei em contato com a Shopee, por duas vezes. Em uma delas, me encaminharam a nota fiscal que a loja anexou no pedido (em anexo), e, se tratava de uma nota fiscal [Editado pelo Reclame Aqui].
Que relata a venda de um outro produto, no valor de 70 reais.
Tal conduta, pode ser caracterizada como [Editado pelo Reclame Aqui], e a empresa pode ser responsabilizada.
Gostaria de algum retorno concreto para conseguir minha nota fiscal, a que tenho direito.