Prazo de entrega já foi ultrapassado.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

28/05/2024 às 12:01

ID: 189677127

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Efetuamos a compra no site da loja no dia 04/04/******* e lá fomos notificados sobre o prazo de entrega de até 28 dias. Porém até a data atual 28/05/******* não recebemos nossa mercadoria, e ao solicitar esclarecimentos nas redes sociais, a resposta foi que tiveram um atraso no pedido e posteriormente o pedido seria feito novamente. Cobro toda semana nosso pedido e até código de rastreio de outro pedido já nos enviaram passando a impressão de nos ludibriar.

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Consideração final do consumidor

27/12/2024 às 13:18

Descaso com cliente.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4