Sharkoon

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Franca - SP

02/02/2022 às 16:06

ID: 137353879

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Comprei um produto que a loja é exclusiva na venda, Mouse Drakonia Black e após passar a garantia o mesmo parou de funcionar o sensor, entrei em contato com a loja solicitando uma assistência técnica que pudesse dar a manutenção no produto, a resposta foi simplesmente que dão assistência com a garantia em vigência. Isso é fácil porque se constatado o defeito mandam um novo, mas e o cliente que deu preferencia para um produto e após isso se ele queima é lixo? não tem logica isso ainda mais um produto de preço elevado. Não recomendo a ninguém comprar tal produto após esse retorno pela técnica Danielle da loja. Pois você compra um produto ai simplesmente depois da garantia não tem assistência..