Sharkoon

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Indaiatuba - SP

24/10/2023 às 15:45

ID: 174619899

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Adquiri um teclado Sharkoon Skiller Mech SGK3 e ao fazer a limpeza do mesmo perdi a tecla "P". Enviei diversos e-mail para a empresa nos ultimos meses para adquirir a tecla e nunca recebi um retorno.
Alguns leds também não tem mais a cor original (algumas cores do RGB parecem ter queimado) e também enviei e-mail para solucionar o problema aos quais nunca foram respondidos.
Tive problemas similares com uma empresa concorrente e prontamente trocaram meu teclado sem que eu sequer tivesse que comprar a reposição, no caso da Sharkoon que eu estou tentando contato para pelo menos comprar a tecla a fim de poder voltar as utilizar o teclado mesmo que com os leds problemáticos, não consigo sequer uma resposta.
Um grande descaso com seus consumidores.