Reclamar dessa empresa

Seropédica - RJ

15/11/2025 às 12:03

ID: 231980953

Eu comprei um aparelho 4k paguei 50reais mas 22 reais até agora não recebi nada eles manda entra em contato com ***** né email existe só quero meu dinheiro de volta

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Resposta da empresa

15/11/2025 às 20:34

Olá, Wilson! Tudo bem?
Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno. Nosso objetivo é sempre garantir que todos os clientes recebam seus pedidos com segurança e dentro do prazo combinado.

Para que possamos resolver sua situação o mais rápido possível, pedimos por gentileza que nos envie os seguintes dados no WhatsApp:

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Assim que recebermos essas informações, vamos verificar imediatamente no sistema e solucionar seu caso. Obrigado pela compreensão estamos à disposição para resolver tudo com rapidez.

Atenciosamente,
SharPays Suporte Oficial

Consideração final do consumidor

17/11/2025 às 07:26

Foi bom eles entrarem em contato devolveu o dinheiro eles são muito atenciosos e uma empresa boa são 10

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10