Não condiz com o que fala

Respondida
Cerquilho - SP
05/01/2026 às 17:11
ID: 236691475
SHARKPAYS TECNOLOGIA ,fiz uma compra e quero meu dinheiro de volta ,não foi o que esperava .
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Resposta da empresa
08/01/2026 às 18:50
Olá! Tudo bem?
Sentimos muito por sua insatisfação com a experiência. A SharkPays Tecnologia atua como gateway de pagamento, ou seja, somos responsáveis pelo processamento e intermediação da transação financeira, enquanto o produto/serviço adquirido é de responsabilidade do vendedor parceiro.
Para que possamos analisar corretamente o seu caso e orientar da melhor forma possível sobre reembolso ou cancelamento, precisamos verificar alguns dados da transação.
Por favor, entre em contato com nosso suporte através dos canais oficiais abaixo, informando:
Nome completo
CPF utilizado na compra
Data e valor da transação
Comprovante de pagamento (se houver)
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (11) 91726-8435
Nosso time irá verificar a situação junto ao vendedor responsável e retornar com uma solução o mais rápido possível.
Ficamos à disposição para resolver seu caso da melhor forma.
Atenciosamente,
Equipe SharkPays Tecnologia