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Cerquilho - SP

05/01/2026 às 17:11

ID: 236691475

SHARKPAYS TECNOLOGIA ,fiz uma compra e quero meu dinheiro de volta ,não foi o que esperava .

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Resposta da empresa

08/01/2026 às 18:50

Olá! Tudo bem?

Sentimos muito por sua insatisfação com a experiência. A SharkPays Tecnologia atua como gateway de pagamento, ou seja, somos responsáveis pelo processamento e intermediação da transação financeira, enquanto o produto/serviço adquirido é de responsabilidade do vendedor parceiro.

Para que possamos analisar corretamente o seu caso e orientar da melhor forma possível sobre reembolso ou cancelamento, precisamos verificar alguns dados da transação.

Por favor, entre em contato com nosso suporte através dos canais oficiais abaixo, informando:

Nome completo

CPF utilizado na compra

Data e valor da transação

Comprovante de pagamento (se houver)

E-mail: [email protected]

WhatsApp: (11) 91726-8435

Nosso time irá verificar a situação junto ao vendedor responsável e retornar com uma solução o mais rápido possível.

Ficamos à disposição para resolver seu caso da melhor forma.

Atenciosamente,
Equipe SharkPays Tecnologia