Tv box

Não resolvido
Anápolis - GO
28/01/2026 às 16:52
ID: 239115713
Fiz o pagamento,mas não deram o whatsapp,e nem fizeram quanto vão entregar o aparelho
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Resposta da empresa
06/02/2026 às 11:28
Olá, tudo bem?
Entendemos sua situação e queremos ajudar.
A SharkPays é a plataforma responsável apenas pelo processamento do
pagamento entre o comprador e o vendedor do produto. Não somos a loja
nem realizamos a entrega, porém podemos auxiliar na identificação da
transação e orientar sobre o procedimento adequado.
Para verificarmos sua compra e localizarmos o vendedor responsável,
pedimos por gentileza que entre em contato com nosso suporte oficial
enviando:
Comprovante do pagamento
Data da compra
Valor pago
Nome do produto adquirido
Nosso canal de atendimento:
[email protected]
Assim poderemos analisar o caso e orientar corretamente sobre os
próximos passos junto ao fornecedor.
Ficamos à disposição para ajudar.
Réplica do consumidor
08/03/2026 às 09:18
não foi resolvido a minha resposta, contínuo sem a devolução do meu dinheiro
Consideração final do consumidor
08/03/2026 às 09:20
Zero não me devolveram meu dinheiro
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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