Atendimento remoto
Respondida
Canguçu - RS
13/11/2024 às 13:53
ID: 201954445
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou a dois dias tentando um suporte para cadrastrar o tef no meu sistema e não tenho nenhum retorno deles.. é um descaso enorme em atendimento .
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Resposta da empresa
10/04/2025 às 13:17
Prezado(a) cliente,
Gostaríamos de informar que, recentemente, enfrentamos problemas técnicos com diversos cadastros vinculados à plataforma Reclame Aqui, o que nos impediu temporariamente de acessar e responder às manifestações registradas nesse canal.
Lamentamos muito que a sua experiência conosco não tenha atendido às suas expectativas.
Caso ainda haja alguma pendência ou se houver algo mais que possamos fazer por você, não hesite em entrar em contato conosco por um dos nossos canais de atendimento:
Telefones Suporte e Comercial:
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WhatsApp Comercial:
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Atendimento Online (site):
https://*******
E-mail:
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Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta-feira
08:30 - 11:30 | 13:30 - 17:00 (Horário de Brasília)
Estamos à disposição para ajudá-lo(a) da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte Sharmaq