Fiz a reclamação nesse WhatsApp e tive como resposta da empresa que a mercadoria é entregue de entre 20 e 45 dias úteis, mas acho que eles não sabem contar, está com o dobro do tempo, eu NÃO quero mais essa mercadoria!!!!!!!
Respondida
São Vicente - SP
26/07/2019 às 00:34
ID: 93640593
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei em 26/03 pela loja virtual acesso pelo Facebook, gerou um código******* pago com cartão master ******* em 4 parcelas r$*******,12, não recebi, nem tive resposta pela reclamação feita pelo Messenger da empresa
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Resposta da empresa
29/07/2019 às 05:34
Olá,
O prazo de entrega de seu pedido é entre 20 e 45 dias úteis (Não contam fins de semana e feriados onde os correios não trabalham). Aguarde seu código de rastreio dentro do mesmo prazo.
Nossos retornos são via E-mail cadastrado no site no ato da compra, dúvidas sobre seu pedido é no SAC com o endereço de e-mail mencionado no site.
Respondemos *******% dos e-mails em um prazo de até 72 horas úteis.
Ficamos no aguardo para ajudar.
Muito Obrigado.