Sharp Spring

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Florianópolis - SC

17/01/2019 às 21:19

ID: 42046059

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratamos os serviços dessa empresa através do seu parceiro BMDL em São Paulo e desde Dezembro de ******* estamos sem acesso ao sistema, sem poder operar com a nossa conta, com nossos dados travados, clientes a serem atendidos inacessíveis, perdendo dinheiro e tempo e sem suporte.
Apesar de termos retorno por telefone sobre os problemas de transferência de conta entre o revendedor BMDL e outro parceiro da Sharp Spring, na prática não conseguimos operar há um mês. Não temos tido retorno sólido e nos últimos 2 dias nem mesmo retorno por telefone. Pagamos as faturas de forma contínua e no prazo, não havendo nenhum motivo por parte da nossa empresa para sermos tão mal atendidos. Precisamos de atendimento e estamos a ver navios. Não recomendo nem a empresa, nem o serviços nesse momento.