Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/04/2023 às 17:52

ID: 162696413

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei a caixa em 29 de fevereiro e não recebi.
Ja fiz várias reclamações pela wasap e nada.
Número de rateio *******
Fui enganada
Não comprem.

Compartilhe

Resposta da empresa

11/04/2023 às 18:03

Olá! Infelizmente o trânsito deve ter atrapalhado o lote. É um problema que vem acontecendo com alguns envios por conta das novas alterações de importação no Brasil. Nossos atendentes irão solicitar na agência responsável pelo seguro de nossos produtos que localizem seu pedido e façam uma remessa expressa.

Réplica do consumidor

14/04/2023 às 18:55

Quero meu dinheiro de https://******* enganada.
Foi fazer boletim de ocorrência.
Preciso urgente de uma posição