Shazam Ofertas

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Rio de Janeiro - RJ

18/07/2023 às 21:01

ID: 168478647

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa Noite,

Boa Noite,

Meu nome é Jéssica [Editado pelo Reclame Aqui] Pereira, no dia 6 de março efetuei a compra no site Shazam Ofertas dos produtos (2 Caixas Surpresa eletronicos Default Title) do pedido # 39014937 no valor de R$*******,82 e até hoje dia 18/07/******* não recebi os produtos.
No dia 26/05 me mandaram um email informando que o produto estava no centro de distribuição do correio, fui em uma unidade no correio presencialmente e me informaram que não tinha atendimento ao público e que esse setor era de devolução ao remetente que não daria para fazer a retirada, no dia 12/04 o objeto foi devolvido ao remente (informação disponível no site do correio). Prints enviados em anexo.

Já fazem mais 3 meses que o produto foi devolvido ao remetente e não recebi o estorno do valor pago, desejo que o ESTORNO seja realizado urgentemente para meu cartão de crédito.