Leite Shefa Integral com consistência grossa e sem sabor característico
Resolvido
Campinas - SP
07/06/2026 às 10:26
ID: 250710357
Comprei uma cx leite Shefa integral e estava grosso com pelotas consistência de creme de leite, mas longe de ser creme, porém percebi que não se tratava de leite estragado. Fui utilizando, pois achei que se tratava de um frasco ou outro com essa característica. Percebi que não é nata ou gordura do leite que se separou do liquido. Ele espuma demasiadamente como os emulsificantes para sorvete. Está grosso e sem sabor nenhum característico do leite. Já utilizei o último frasco e todos estavam com mesmo aspecto. (Tipo leite engrossado com maisena). O lote do leite é L1029 BL 36.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/06/2026 às 11:17
Ao Site Reclame Aqui.
Com relação à mensagem da Sra. Maria Luiza, postada neste site, esclarecemos todas as tratativas referentes ao seu atendimento já estão em andamento.
O Grupo Lider se preocupa com a satisfação de seus consumidores e trabalha com os mais rigorosos padrões de qualidade, buscando a melhoria contínua de seus processos e produtos.
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
15/06/2026 às 09:54
Entraram em contato rapidamente, porém como não tinham amostra do leite, não puderam responder o ocorrido. Comprei novamente o leite e está ok. Creio que foi um problema pontual. Agradeço a atenção do SAC.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10