Atraso na entrega, produto com defeito e falta de suporte após a compra.

Não respondida
Duque de Caxias - RJ
08/09/2025 às 16:08
ID: 226391475
NÃO CONTRATEM OS SERVIÇOS DELES! Aborrecimento garantido.
Fiz a encomenda pelo whatsapp.
Em alguns momentos, houve demora na resposta, o que é compreensível.
Após fechar o pedido e pagar integralmente, me informaram que as camisas estariam prontas na segunda-feira (01/09) e que eu poderia solicitar Uber flash para retirá-las sem problemas.
Pela manhã do dia previsto para entrega, ainda falaram comigo e depois não me retornaram mais.
Tentei contatos duas vezes por dia, até me responderem na quinta (04/09) de maneira grosseira, dizendo que eu teria que ir retirar o pedido.
Após mais 3h30 aguardando resposta, consegui chamar o Uber. Quando enviei os dados do motorista, pararam de responder novamente.
Depois de tudo isso, ainda recebi uma camisa com tamanho errado e outra com o entorno do bordado com vários furos.
Mando fotos e mensagens e desde então, não obtive nenhum retorno.