[Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
São José dos Campos - SP
30/11/2021 às 13:28
ID: 133815589
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei o pedido de duas camisetas com uma estampa personalizada que eu desenvolvi. Pretendia fazer um pedido maior com eles para revenda assim que chegassem as duas primeiras camisetas.
Desde que efetuei o pagamento não tive mais retorno da loja seja pelo WhatsApp ou pelo Instagram e nenhum dos números que eles disponibilizam estão recebendo chamada. O prazo para o meu pedido já venceu e até agora nada.
Paguei um total de R$*******,00 reais, um prejuízo e tanto para um pequeno negócio na época em que estamos passando.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/11/2021 às 14:08
Boa tarde Alexandra, estou aqui pra te ajudar a solucionar essa pendencia. Pra começar preciso
que você me informe o nome do colaborador que fez o seu pedido. A partir daí A Sheik Estamparia
tomará as medidas para que essa pendencia seja resolvida. Caso não tenha mais interesse nas camisetas o seu valor será restituído.
Réplica do consumidor
09/12/2021 às 11:04
O colaborador que me atendeu se chama Everton Moura. Tentei dar uma chance para vocês e receber as camisetas pois infelizmente já haviam sido enviadas, porém está voltando para o remetente pois segundo o Correios O cliente é desconhecido no local (???). Eu moro em apartamento e esse erro NUNCA aconteceu antes. Já que as camisetas estão retornando já não tenho mais interesse, gostaria do meu dinheiro de volta e encerrar essa baderna.