Nao respondem ao cliente

Olá, tudo bem?

Meu nome é Luiz Felipe e sou proprietário da loja Sheik Conceito

Recebi sua manifestação e pedimos desculpas por qualquer aborrecimento que o relatado possa ter te causado e afirmo o nosso compromisso de fazer o possível para que tenha outra experiência conosco.

Estou disposto a auxiliar no que for possível, no que estiver dentro do nosso alcance e respeitando as regras de serviços adquiridos em nosso site com a intenção de oferecer soluções efetivas para sua tratativa.

Saliento que tem vários motivos para que você possa não ter recebido o seu pedido como destinatário ausente, não localizado o local ou não enviado por algum motivo interno.

De fevereiro até hoje tivemos diversos problemas com comunicação via WhatsApp, tivemos 12 números com suspensão, até o meu número particular foi suspenso, onde enviamos todas as informações de confirmação de ******* e o nosso suporte humano. O número está recebendo mensagem, mas não conseguimos acesso com mensagem Este número foi suspenso.

Com isso, transferimos todo o atendimento para o nosso email suporte@sheikconceito,com, ******* e ******* único canal onde estamos enviando códigos, solucionando problemas e localizando pedidos.

Enviaremos todas as informações para o seu e-mail de cadastro. Sendo assim, peço que se atente na sua caixa de entrada do e-mail, para que possamos juntos cuidar dos detalhes por lá. Ok?

Atenciosamente,
Equipe Reclame Sc Conceito Outlet Ltda

Mais o grande problema é que já enviei e-mail em todos esses canais de comunicação que vc está falando em questão e não obtive qualquer respaldo por conta de sua empresa,isso que deixa o cliente extremamente estressado