Imobiliária não repassa aluguel e caução de imóvel à proprietária

Reclamação em réplica

Em réplica

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Guarulhos - SP

03/03/2026 às 14:50

ID: 242201499

SOU PROPRIETÁRIA DE UM IMOVEL CUJA ADMINISTRAÇÃO ESTAVA SENDO FEITA POR ESSA IMOBILIARIA, DEPOIS DE MUITOS DESCONFORTOS PROCUREI O INQUILINO EM DEZEMBRO E FIQUEI SABENDO QUE RECEBEU O ALUGUEL DO MESMO E NÃO ME REPASSOU ATÉ HOJE.
TAMBÉM FEZ UM CONTRATO COM O INQUILINO DE CALÇAO E O MEU CONTRATO ESTAVA COMO SEGURO FIANÇA, OU SEJA TAMBÉM RECEBEU O VALOR DO CALÇAO E NÃO ME REPASSOU, DESDE ENTÃO ESTOU TENTANTO RECEBER O QUE É MEU DE DIREITO.

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Resposta da empresa

25/05/2026 às 10:25

Olá Monica
Sinto muito pela experiência que você teve. Estou verificando o ocorrido para resolver da melhor forma possível. Maiores informações seguem via e mail cadastrado no sistema.
Sheila Brauer Imóveis

Réplica do consumidor

28/05/2026 às 16:01

Não recebi nenhum email, hoje mandei msg via wathszap e a resposta foi a mesma, que está buscando solução, mas em 6 meses ainda não conseguiu resolver? e não tem nada pra ser resolvido, ela só precisa devolver o dinheiro que se apropriou indevidamente.