Atendimento péssimo

Não respondida
São Paulo - SP
21/12/2016 às 16:04
ID: 23066005
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 cortinas em 19/11/*******. Uma deles está com defeito, levamos até à loja em 03/12 e ela voltou do mesmo jeito. Tentamos inúmeras vezes solucionar a questão, ligamos várias vezes mas não houve acordo, simplesmente fomos ignorados. Depois de todo esse desprezo é péssimo atendimento dá loja, exigo o cancelamento da compra. Eu devolvo as cortinas com o maior prazer. Fomos super tolerantes e dispostos a resolver amigavelmente mas a loja nem se deu o trabalho de dar retorno. Aguardo solução urgente. Inclusive não emitiram a NF, apesar de eu ter pedido e deixado meu CPF. Já efetuei reclamação a respeito disso no organismo responsável.