Sheila Pachecco

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

15/06/2026 às 23:13

ID: 251488701

Comprei o protocolo Ciclo 21 da ***** tem um mês, porque estou sofrendo de verdade com candidíase de repetição. Vi o Video patrocinado dessa Dra. pelo instagram, inclusive tenho a gravação da tela do vídeo inteiro onde mostra tudo o que ela promete e não cumpre. Enfim, vi esse vídeo que tocou numa dor profunda que tenho que é essa candidíase de repetição e comprei.

Entrei na plataforma assim que recebi o e-mail e comecei a assistir os vídeos. A disposição dos vídeos e informações são muito confusas e bagunçadas, mas a questão nem é essa. Enquanto eu tentava organizar todas aquelas informações em caderno para eu poder aplicar, procurei desesperadamente o chá antifúngico "poderoso" que ela faz propaganda pra poder pelo menos começar alguma coisa de emergência, que me desse algum alívio no que eu estava sentindo até eu conseguir entender o restante e colocar em prática. NÃO ACHEI até hoje a receita do chá. Não só isso, percebi que os 3 bônus que ela prometeu também não estavam na plataforma. Foi ai que começou a decepção atrás de decepção.

Procurei algum canal na plataforma pra fazer perguntas e não encontrei nada, nem mesmo e-mail que eu pudesse enviar. Depois tentei contato pelo whatsapp em dois números que encontrei e só recebi resposta de robô (print anexo), mensagens prontas que não respondiam o que eu estava perguntando. Tentei o direct do instagram da própria *****, a mesma coisa aconteceu, resposta com mensagens de robô (anexo prints), inclusive oferecendo suplementos. Como eu não conseguia tirar dúvidas e toda essa insegurança gerada por ausência de um canal de comunicação funcional/eficiente, eu quis cancelar o curso, o qual também não consegui justamente por não existir como se comunicar com essa pessoa/empresa.

Diante de tudo isso, deixei um comentário em um dos posts dela informando que eu havia comprado o protocolo e resumindo tudo isso que aconteceu aqui para mais pessoas saberem o que acontece nos bastidores desse produto e decidirem se querem mesmo passar por isso ou não. Sabe o que aconteceu? Ela BLOQUEOU meu instagram, demonstrando TOTAL falta de maturidade, desrespeito e, principalmente, falta de profissionalismo.

Então, já que ela não teve nenhuma empatia comigo e, pelo visto, com várias outras pessoas que acreditaram no trabalho dela, eu estou deixando essa reclamação para que fique registrado tudo o que as pessoas vão encontrar nos bastidores desse produto.

***** as pessoas têm direito de saber a verdade de como funciona seu atendimento e ter o livre arbítrio de querer passar por isso ou não! E se não fosse verdade tudo o que estou falando aqui a senhora não teria me bloqueado no instagram, mas sim respondido e tentado resolver o meu problema que sou sua consumidora, ou pelo menos tentado me escutar ou investigar o que estava acontecendo.

E como depois de tudo isso que me aconteceu eu perdi total a confiança em você e seu trabalho, aqui é minha última esperança de contato para no mínimo conseguir cancelar esse produto e ter o meu dinheiro de volta.