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Reclamação resolvidaResolvido

Encomenda parada aeroporto Guarulhos

Shein
Itararé - SP
23/05/2024 às 06:32
ID: 189356171
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Fiz uma compra na Shein no dia 28 de Abril com chegada no aeroporto do Brasil no dia 03 de Maio 24 mas precisamente aeroporto de Guarulhos, só que a partir dessa data nao obrive mas nenhuma informação e atualização da minha compra por parte dos correios. Gostaria de uma posição em relação ao que aconteceu com meu pedido da parte da Shein e dos Correios pois está quase no limite maximo que foi dado de entrega pelo aplicativo da Shen que seria no dia 25 de Maio , lembrando periodo maximo de entrega, preciso de uma posição de vcs se fui taxada se o pediso fo extraviado o que não da é ficar sem saber o que aconteceu relanente.
Fico no aguardo sobre uma resposta e agradeço de imediato a atenção na esperança que essa situação seja resolvida o mais breve possivel, pois sempre fuj cliente da Shein e nunca tive nenhum imprevisto em relação a eles pelo.contrario minhas compras sempre chegaram.
Estou ciente que a culla nao seria deles mas peço que eles façam alguma coisa em relação a cobrar uma posição dos Corrrios do Brasil em relação ao que esta acontecendo com minha encomenda https://******* esta parada a quase 1 mês nesse aeroporto de Guarulhos.
Segue o numero do pedido registrado na Shein para averiguações
GSHNGM05900NGQH
Seriam 6 camisetas manga curta marca manfinity

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Resposta da empresa

24/05/2024 às 02:48

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Consideração final do consumidor

07/06/2024 às 06:12

Sempre adorei comprar na Shein, nunca tive problemas com eles simplesmente amo as roupas de la, teve esse contratempo mas fui prontamente atendida e resolvido o problema e sim continuarei comprando com toda ceteza.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
8
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