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Reclamação resolvidaResolvido

O pedido subiu do site

Shein
São Paulo - SP
06/06/2024 às 15:40
ID: 190275985
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Fiz umas compras na shein e não consigo visualizar nada
Sequer o andamento da entrega,está tudo em branco

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Resposta da empresa

07/06/2024 às 03:54

Olá,
Desculpe por qualquer inconveniente.
Para mais assistência você pode entrar em contato com nossa central de atendimento através do link:
https://br.shein.com/robot?page=navigationBar
Ou através no aplicativo SHEIN seguindo estas etapas após o login:
Clique em PERFIL > SUPORTE > Servico ao Cliente

Por favor, digite sua pergunta diretamente na caixa de mensagem para obter uma solução. Se as respostas não corresponderem, vá em frente e descreva o problema em detalhes.

Iremos oferecer a solução mais rapidamente possível.

Obrigado e tenha um bom dia!
Atenciosamente,
SHEIN

Consideração final do consumidor

09/06/2024 às 13:37

Gosto dos produtos,o site é fácil de navegar.
Só uma coisa que não me alegra,minhas encomendas sempre vai pros correios,nunca chega em casa
Sendo assim,tenho mais gastos por que não possuo carro e uso uber

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.0/ 10
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