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Reclamação respondidaRespondida

Produto que nunca recebi, mas consta entregue

Shein
Cajamar - SP
12/04/2024 às 19:42
ID: 186670523
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Boa Noite, estou recorrendo a este canal porque nao estou mais entendendo nada que esteja acontecendo.

Sempre fiz compras na Shein e nunca sequer passei por problemas, agora desde a mudança de transportadora Correios para IMILE só estou ficando cada dia mais constrangido, por que todos os pedido abaixo aparecem como entregue desde 08/04/2024 e sequer chegaram em casa, o comprovante de entrega simplesmente é um ponto, sem dados ou nome da pessoa que recebeu. As datas de entrega são dias e horários que estou em casa, e o pior tenho uma pessoa na porta da minha casa pois possui barbearia que esta como referencia de entrega e nem mesmo ele que sempre recebeu meus pedidos, chegou a receber.

Agora só temos como submeter bilhetes e aguardar prazos sem fundamento, o telefone da central nao atende e por ai vai.

Seque relação de entregas nao recebidas:

GSHNLX1240017SU
GSHNLX1240017SN
GSHNLX1240017S1
GSHNLX1240017S2
GSHNLC12C00NGEL
GSHNLC12C00NGEG
GSHNLC12C00NGEH

Me ajudem pelo amor de Deus, preciso das coisas que comprei fora que tem bastante valor envolvido

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Resposta da empresa

13/04/2024 às 00:56

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