RespondidaReembolso não recebido
RespondidaEssa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto e não recebi!!! Solicitei o reembolso e também não recebi meu dinheiro de volta, mesmo que o site estivesse constando que meu reembolso estivesse concluído.
Resposta da empresa
25/05/2024 às 04:57Olá,
Desculpe por qualquer inconveniente.
Para mais assistência você pode entrar em contato com nossa central de atendimento através do link:
https://br.shein.com/robot?page=navigationBar
Ou através no aplicativo SHEIN seguindo estas etapas após o login:
Clique em PERFIL > SUPORTE > Servico ao Cliente
Por favor, digite sua pergunta diretamente na caixa de mensagem para obter uma solução. Se as respostas não corresponderem, vá em frente e descreva o problema em detalhes.
Iremos oferecer a solução mais rapidamente possível.
Obrigado e tenha um bom dia!
Atenciosamente,
SHEIN
Consideração final
25/11/2024 às 04:57A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.
