Cobrança duplicada e falta de reembolso em compra na Shein com cartão Nubank

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

08/03/2026 às 13:33

ID: 242652253

Fiz uma compra na Shein hj as 10 :35 no valor de83,80 de 6 xuma bota e uma sandália no cartão NU o *****,mas a compra tá dobrada ,uma no valor 83,80 fizeram à vista e a mesma compra no valor de 90,66 de 6 X,ja entrei em contato com o NU, não estorno,e a Shein reembolso o preço da bota mas o NU não reembolso,tem um mês fiz outra compra e o NU até hj não reembolso e Shein fez no mesmo dia,eu queria cancelar as duas compras,pq vão chegar 2 sandálias e 2 botas,depois peço outra vez,obrigadaO casal os filhos mais velhos dessa vítima foram entregues ao
pai.

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Consideração final do consumidor

15/05/2026 às 07:23

Foi resolvido com dificuldade

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4