Produto não recebido apesar de constar como entregue no rastreamento

Não respondida
Araras - SP
24/03/2026 às 08:19
ID: 244134059
Gostaria de registrar minha insatisfação com a entrega do meu pedido
No sistema de rastreamento da empresa, consta que o pacote foi entregue no dia . No entanto, eu não recebi o produto. Já verifiquei com vizinhos e portaria e ninguém recebeu a encomenda por mim.
Entrei em contato com o suporte anteriormente, mas até o momento não tive uma solução definitiva sobre o paradeiro da mercadoria ou sobre quem teria assinado o comprovante de recebimento. Quero meu produto se n devolução do dinheiro aonde já se viu isso