Compra não entregue

Não respondida
Juiz de Fora - MG
22/03/2016 às 21:43
ID: 17729272
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFizemos a compra em novembro de *******, valor pago à vista. Depois do último contato com a empresa, em fevereiro, ficaram de devolver o valor depositado, ligaram pra mim dizendo que o produto havia sido localizado pelos Correios. Não recebermos o produto e nem o dinheiro de volta. Me sinto prejudicada, porque o produto é para a igreja, e como explicar o gasto??? Preciso repor o dinheiro da Igreja, já que não tem o produto.