Problemas em compra

Não respondida
São Paulo - SP
26/02/2016 às 09:50
ID: 16990368
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 18.02.******* as 14hs59 fizemos uma compra de um manual bíblico SBB e depositado o valor de 72,82 referente ao pedido e frete nesse mesmo dia e hora acima.
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Após esperar 7 dias pelo produto fomos verificar como estava o andamento e a partir de então cada um nos fala uma coisa.
1- O primeiro é esse email que vou copiar abaixo que é um absurdo!!!
OLA MARA VERIFIQUEI O OCORRIDO E A TRANSFERENCIA BANCARIA QUE VOCE FEZ NÃO FOI EM MINHA CONTA, A MINHA LOJA SE CHAMAVA NKA SHEKINAH BIBLIAS POREM NÃO EXISTE MAIS. PEÇO QUE ENTRE NO SITE AONDE VOCE FEZ O SEU PEDIDO E ENVIE NOVAMENTE O SEU EMAIL A ELES.
ATT KEILA
2- Pelo watzap ontem mandaram esperar e estamos até agora esperando!
3- me mandaram um código de rastreamento que não existe!
QUERO QUE O PROBLEMA SEJA RESOLVIDO!!
comprei esse para fazer uma experiencia e já foi péssima!!!!