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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/12/2024 às 09:20

ID: 204187193

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Contratamos os serviços dessa empresa, que os prometeu mundos e fundos em relação ao serviço. E após a contratação só dor de cabeça. Vieram 3 dias apos o dia que iriam iniciar, fizeram um buraco no meu terreno e simplesmente não voltaram mais, isso já faz dias. Todo dia tem uma desculpa diferente. Alegam ser devido ao tempo, porém ouveram dias de sol que não apareceram, inventando várias desculpas. Diz que o funcionário da empresa mora em Itaboraí e tem que vir ao Rio de janeiro para fazer a instalação da piscina, porém quando o funcionário acorda e diz que está chovendo em Itaboraí ele cancela o serviço, como hoje que aqui está sol e em Itaboraí está chovendo, não tem lógica nenhuma porque o tempo no Rio de janeiro não é o mesmo que depois da ponte na maioria das vezes, um dia o funcionário tem um problema ele simplesmente não substitui o funcionário por outro mas uma vez não é feita a obra, são tantas desculpas que eu já perdi a conta. Hoje ao ser questionado o funcionário João me informou que em contratoo tempo é bem maior para instalação, porém eu achei que os homens dessa empresa eram de palavras ( e já vi que não é o caso. Agora se a palavra deles não vale de nada imagina o serviço. Isso que eu nem vou entrar em detalhe aqui de coisas que eles falaram.
Paguei a vista e mais caro de todas as empresas que orçamos.
Ontem eu fui notificada pela Sucan por ter um buraco com água parada. Tenho um filho de 5 anos com paralisia cerebral que há um mês estava internada em UTI por conta de dengue o que neste caso corre o risco de acontecer novamente caso isso aconteça irei responsabilizar criminalmente a empresa.
O mesmo me informou que tem 7 equipes na empresa. Gostaria de saber porque os outros compradores tem prioridade e eu não. O dinheiro dos outros vale mais do que o meu?
Olha o estado em que deixaram meu quintal.