Bota de qualidade ruim

Question

Tenho uma bota da marca concorrente desde ******* e a mesma está super gasta mas inteira, comprei um modelo similar da Shelter pois gostei muito do estilo. Ainda nem terminei de pagar as parcelas , pois comprei a uns 3 meses atrás, e a bota começou a desmanchar internamente no calcanhar, péssima qualidade. Bota cara e não vale pela qualidade! Nunca mais compro nada dessa marca, e podem ter certeza que farei má propaganda de vocês.
P.S: enviei e-mail à vocês, e nem fizeram o mínimo em me responder.

Accepted Answer

Bom dia,

Cliente entrou em contato fora do horário de atendimento, mas respondemos no primeiro momento que localizamos a mensagem no e-mail e no WhatsApp.
Faremos toda a analise do produto e retornamos com uma devolutiva pelos canais de contato do cliente e também colocaremos a resolução aqui no RA.

Tenha um bom dia!

Bota de qualidade ruim

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor