Troca sem retorno

Respondida
Campinas - SP
15/01/2024 às 21:37
ID: 180515901
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis no início de Dezembro, na segunda vez que usei o tênis rasgou. Enviei as fotos conforme solicitado, mandaram código para devolver o https://******* dia https://******* um mês depois nada de retorno. Falar com a empresa é muito difícil..não respondem https://******* uma pergunta, você responde e eles somem..péssimo atendimento.
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Resposta da empresa
16/01/2024 às 13:27
Boa tarde tudo bem? Desculpe a demora, devido ao recesso do fim de ano, atualização de sistema e de pessoal, estamos com uma demanda de atendimento alta e o tempo de resposta está um pouco mais elevado. Sua troca foi efetuada e despachada dia 12/01/******* com código de postagem QQ468 ******* ******* BR COM PREVISÃO DE ENTREGA PARA 29/01/*******. Essas informações foi passada também no seu whatsapp.