MOROSIDADE NA TROCA DE PRODUTO

Não resolvido
Guaíra - PR
09/12/2024 às 15:52
ID: 204118605
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis, no período da Black Friday, e a numeração ficou grande (pedido *******). Envie o produto para troca em perfeito estado. E conforme rastreio dos correios, o produto chegou na shelter dia 04/12/24. Até o momento o que recebo por watts é que estão aguardando liberação. Hoje enviei mensagem por watts e fui ignorado, até o momento. E também, na compra tinha uma carteira de couro shelter como brinde, que não foi enviada com o pedido. A empresa deveria rever a politica de trocas/devoluções.
Grato
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Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 11:25
ruim
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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