Hotel da Bahia by Wish

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Guarulhos - SP

03/01/2026 às 15:47

ID: 236511129

Estive no hotel em uma diária da noite de 16/12/2025 a 17/12/2025. Ao finalizar a hospedagem, fiz o check-out como de costume. Fui informada que a Nota Fiscal seria enviada em 24 horas como de costume. Contudo, não recebi a nota. Entrei em contato com o hotel que me informou que eu deveria pedir a agência que realizasse a solicitação. Achei estranho, uma vez que foi debitado no meu cartão. Mas assim o fiz. Desde então iniciei uma eterna solicitação de nota fiscal, sem sucesso. Hoje, 03/01/2026, ainda não recebi a nota fiscal e o hotel reforça que a nota será enviada, porém não a enviam. É um descaso com o cliente que não está exigindo nada além do direito dele. Já tive uma hospedagem neste hotel e recebi a NF sem problemas, mas está sendo um sufoco e meu prazo para submissão da nota fiscal acaba no dia 05/01/2026. Importante reforçar que a falta de emissão de nota fiscal é uma prática ilegal que configura sonegação fiscal, então faço esse apelo para que seja enviada a nota fiscal, pois preciso do documento fiscal para submissão para a empresa em que trabalho. Infelizmente, ter que recorrer a todos os meios possíveis (e-mail, contato whats e, agora, Reclame Aqui) para conseguir um documento é a maneira que encontro para conseguir a nota fiscal.