Hotel aumenta preço para grupo durante a Fórmula 1, descumprindo acordo de parceria
Não resolvido
São Paulo - SP
25/09/2025 às 11:05
ID: 227790479
O hotel procurou nossa empresa para fazer uma parceria já que trabalhamos com grupos, oferecendo um valor promocional, mas agora que mais precisamos eles estão querendo cobrar 5x mais do que de costume alegando que seria época de Formula 1.
Lamentável
Compartilhe
Resposta da empresa
25/09/2025 às 13:14
Prezado Cliente, boa tarde!
Lamentamos por não alcançar totalmente suas expectativas diante a oferta que lhe foi apresentada.
Existem diversos tipos de acordos comerciais. Ofercermos um grande sortimento de alternativas. As disponibilidades são limitadas e estão diretamente vinculadas à sazonaliade local do mercado. Mesmo assim, nossas tarifas negociadas ficam abaixo das tarifas publicas. Estamos certos de que podemos encontrar a que melhor lhe for conveniente.
Esperamos ter esclarecido, certos de sua compreensão, aproveitamos esta oportunidade para desejar-te uma ótima quinta-feira e informar-te que continuamos à disposição.
Atenciosamente:
Departamento de Qualidade.
Consideração final do consumidor
25/09/2025 às 18:31
....
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
26/09/2025 às 07:41
Bom dia prezado Cliente!
Lamentamos por não atender suas necessidades nesta oportunidade.
Esperamos atender-te na próxima.
Aproveitamos para desejar-te um ótimo final de semana.
Atenciosamente:
Departamento de Qualidade.