Tinta cerâmica Metalatex com bolhas
Em réplica
Campinas - SP
30/07/2026 às 13:56
ID: 255228949
Comprei em nov/2025 a tinta METALATEX ECO TELHA TERMICO CERAMICA 3,6L e contratei um pintor profissional para aplicar na parte interna do telhado. Cheguei de viagem e vi que as telhas estão cheias de bolhas, quanto apertei estão ocas, o que demonstra que as bolhas são decorrentes da tinta. Gostaria de uma solução da fabricante, o que fazer? Pintei minha casa toda com Sherwin-Williams, gastei mais de 17 mil em tintas, 6 meses após a pintura não é pra ter este tipo de defeito. Seguem as fotos em anexo e a nota fiscal.
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 13:03
Olá, Sra.Taissa! Espero que esteja bem.
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Cordialmente, Anna Beatriz
Especialista de Atendimento - Reclame Aqui
Sherwin Williams do Brasil
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Réplica do consumidor
14/08/2026 às 13:54
Desde o dia 07/08 a Sherwin não dá retorno. A última tratativa pela atendente era o agendamento do técnico em cinco dias úteis, hoje é 14/08 e não respondem mais as mensagens no Whatsapp.