Compra de um tênis
Em réplica
Diadema - SP
17/12/2021 às 08:46
ID: 135006241
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis na shevelove, no dia 14/12 tô tentando entrar em contato com eles não me responde não manda número de rastreamento, como vou saber se tá vindo se eles nem se quer nos atende.
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Resposta da empresa
18/02/2022 às 05:31
Olá, sou a Lu, verifiquei no sistema que, após um reenvio do produto no dia 04/02/22, seu pedido está aguardando retirada na agência desde o dia 10/02/22.
Código de rastreamento: QI ******* ******* ******* BR
Importante que você vá retirá-lo nos correios imediatamente, para evitar maiores atrasos.
Caso tenha qualquer outra solicitação, entre em contato conosco novamente pelo nosso site na aba Fale conosco.
Atenciosamente!
Réplica do consumidor
18/02/2022 às 20:44
Olá boa noite!!!
Olha quando vieram me avisar, qdo já tinha passado o tempo de pegar?
Quero meu reembolso.