Comprei e não recebi
Em réplica
Armação dos Búzios - RJ
18/02/2022 às 10:29
ID: 138668505
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis e nunca chegou.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/02/2022 às 12:34
Olá Célia, sou a Luana, irei lhe auxiliar com sua solicitação.
Estarei entrando em contato agora com você via e-mail oficial da loja e com o setor de atendimento priorizado, para resolvermos com urgência sua situação e lhe auxiliar da melhor forma e com o máximo de atenção possível.
Aguardo seu retorno, Atenciosamente!
Réplica do consumidor
05/04/2022 às 19:00
Olá Luana,
Sou filha da Célia que fez o pedido.
Ela ainda não teve resposta e é bastante ocupada. gostaria de passar meu e-mail para eu tentar ajudá-la.
*******