Troca

Não respondida
São José dos Campos - SP
04/12/2023 às 09:56
ID: 177331889
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de uma caneca na empresa Shobata Casa de São José dos Campos no Shopping Jardim Oriente no dia 13/11 às 21:55 no valor de 24,90 e não retirei a etiqueta da caneca conforme foto em anexo e conforme dito acima sei a data e hora exata da compra. Não tenho a notinha, porém acredito que uma loja desse porte tenha sistema e consiga emitir uma segunda via, ou fazer a troca já que o produto está com a etiqueta da loja, código de barras, tudo! Porém alegam que a gerente só está na loja até as 16 h, como trabalho tentei conversar com ela por WhatsApp da loja mas não consegui fazer a troca. Uma má vontade de ajudar.
Em anexo segue a foto do WhatsApp e da caneca