Não são profissionais. Enganadores.

Não respondida
São Paulo - SP
17/11/2019 às 19:36
ID: 97126269
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesShida sempre foi referência de bom atendimento e serviços, porém, agora com seus novos administradores, passou a ser uma verdadeira armadilha para nós consumidores. Deixei meu carro com uma lista de serviços a serem feitos. Solicitei antes de qualquer intervenção os orçamentos para liberação ou não dos serviços. Depois de alguns dias notei que não me retornavam. Entrei em contato sem sucesso pelo canal que foi oferecido. Depois de muito insistir eles me falaram que precisariam fazer o serviço para depois me passar o https://******* muito estranho. Quando insisti que gostaria do orçamento antes do serviço, a pessoa ficou nervosa e me tratou mal. Disse que eu não estava entendendo. Entendi perfeitamente do que se tratava. Fui até a oficina pessoalmente e orientei os serviços a serem feitos detalhadamente e pedi uma ordem de grandeza de valor. Não me foi dada. Insisti que não seria assim comigo e solicitei a retirada do veículo. Para minha surpresa a parte a ser consertada estava desmontada não permitindo que eu levasse o carro embora. Enfim, acertei um valor fixo para aquele serviço e deixei o carro assim mesmo. Quando fui retirar o carro eis a grande surpresa, o serviço não havia sido feito, o problema persiste e me cobraram um valor totalmente sem sentido. A justificativa foi que eles fizeram o possível, mas não conseguiram acertar. Francamente, espertalhões e desonestos. Cuidado com esses enganadores. Shida nunca mais!!!!!