Impossibilidade de movimentar saldo em conta corrente no Shield Bank

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Ponta Grossa - PR

08/09/2026 às 15:49

ID: 258484571


Prezados,
Venho, por meio desta, solicitar formalmente a imediata regularização da minha conta mantida junto à Shield Bank.
Atualmente consta em minha conta o saldo de R$ 2.110,77 (dois mil cento e dez reais e setenta e sete centavos), de minha titularidade.
Entretanto, apesar de o saldo permanecer visível no aplicativo, estou impossibilitado de movimentar os recursos, não conseguindo realizar PIX, transferências, pagamentos de boletos ou saque.
Solicito que seja informado, por escrito:

1.Onde se encontram atualmente os valores correspondentes ao saldo de R$ 2.110,77;
2. Qual é o prazo objetivo para liberação dos recursos;
6. Caso a movimentação da conta não possa ser restabelecida imediatamente, solicito a transferência/devolução integral do saldo de R$ 2.110,77 para outra conta bancária de minha titularidade, cujos dados poderão ser fornecidos para esse fim.

Visto que já entrei em contato diversas vezes com o banco e não foi resolvido.Estou solicitando exclusivamente a disponibilização de recursos que já constam como saldo em minha conta.
Diante da indisponibilidade dos meus recursos, solicito solução com urgência.

Aguardo a solução do caso.

Atenciosamente,

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VALOR RETIDO: R$ 2.110,77

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