Restaurante Coco Bambu não reconhece promoção de jantar paga via Pix em Porto Alegre

Resolvido
Porto Alegre - RS
06/11/2025 às 17:16
ID: 231234673
Comprei um jantar de Rs 89,90 para 2 pessoas para o coco bambu de Porto Alegre , paguei com pix e recebi a confirmação! O restaurante não reconhece a promoção e não aceitou ! Solicito a imediata devolução ou tomarei medidas junto a defesa do consumidor
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Resposta da empresa
11/11/2025 às 23:53
Agradecemos por entrar em contato com a Plumify.
Como marketplace de vendas online, a nossa função é garantir a melhor experiência tanto para consumidores quanto para vendedores. Estamos comprometidos em resolver qualquer eventualidade com transparência, agilidade e respeito ao cliente. Diante disso, informamos que analisamos cuidadosamente o seu caso e, de acordo com a nossa política de intermediação, daremos seguimento ao processo de reembolso.
O valor será reembolsado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra. Assim que o processo for concluído, você receberá uma notificação.
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Atenciosamente,
Equipe Plumify"
Réplica do consumidor
12/11/2025 às 11:10
Aguardando a devolução do valor
Consideração final do consumidor
14/11/2025 às 14:45
Resolveram logo após colocar no reclame aqui
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9