Valores de investimento presos após solicitação de resgate

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/08/2026 às 11:55
ID: 255776785
No dia 23/06/2026, solicitei o resgate, para 23/07/2026, de meus valores, dá conta de investimento para a conta corrente, para que pudesse sacar para minha conta Itaú, para pagar as custas de uma cirurgia.
O resgate ocorreu porém, até hoje, 06/08/2026, meus valores estão presos e a cada dia entro em contato, reclamando meus valores e nada acontece.
Tive que pedir dinheiro emprestado para realizar a minha cirurgia; apresentei estes motivos e NADA até hoje.
Alegam que o motivo é a migração de uma plataforma anterior para uma plataforma PRIVATE e que de private absolutamente nada tem!
Por meio de meu advogado, já enviamos notificação extrajudicial QUE NÃO FOI RESPONDIDA, e agora entraremos com uma ação judicial para reaver meus valores.
Fui apresentado ao banco, indo à sede em São Paulo, a convite do representante financeiro, vendo hoje que ambos fomos enganados, pois O SHIEL BANK NÃO É SÉRIO, e estando ele assoberbado de problemas e reclamações que o banco está causando diversos CLIENTES ENGANADOS!