PRODUTOS NÃO ENTREGUES - EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui] (SHIEN - AGORA SHIENN)

Não resolvido
Divinópolis - MG
13/12/2022 às 14:44
ID: 155362483
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 29/08/******* comprei na SHIEN BR porque confundi com a SHEIN site que já tenho costume em comprar. Nomes muito parecidos, acabei não percebendo ainda mais que os produtos são também muito parecidos. comprei como sempre faço - PEDIDO N ******* com código de rastreio SZZQ******* - 19 itens no valor de R$ *******,49 pago no cartão de crédito.
Pelo código de rastreio percebi que os produtos vieram para as agências dos correios em Divinópolis em prazo rápido demais e não no endereço informado na compra e foi devolvido. Depois foi encaminhado para agência dos correios de SP aguardando alguém pegar. e nada. Enquanto isso eu cobrando pelo e-mail e alguém me enviando print de outro rastramento que os produtos estavam ainda na China. Estranho! Ai vi que era [Editado pelo Reclame Aqui]!
Comecei a pressionar cadê meus produtos? Foi ai que eles deram a tacada final . alegando que devido a covid-19 as encomendas estavam atrasadas e blá blá e ao final disse que tinham sido entregues e que possivelmente um vizinho tinha furtado meu pacote e que no caso para eu não formalizar uma reclamação no PROCON e na justiça e tomar outras providências legais já que sou advogada e especialista em direito do consumidor (Ex-Gerente do Procon MG) eles propuseram pagar 50% do valor como idenização. Ah! tá . estão de brincadeira.
Vamos aos processos tanto na esfera administrativa, civil e penal contra essa empresa [Editado pelo Reclame Aqui] que utiliza o nome parecido com a SHEIN para [Editado pelo Reclame Aqui] os consumidores de boa-fé.
E-mail do fraudador é *******
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Consideração final do consumidor
06/11/2024 às 10:51
É UM SITE FALSO!!! [Editado pelo Reclame Aqui]- [Editado pelo Reclame Aqui] VIRTUAL
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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