multas nao pagas
Em réplica
Brasília - DF
16/07/2019 às 16:34
ID: 93330391
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei um land rover evoque no dia 21/06 ******* e tinha duas multas para pagamento e ate hoje dia16/07/******* as multas não foram pagas e no dia que comprei era par ser paga no dia seguinte agora ja vendi o carro e o novo comprador exigiu descontar o valor das multas e sempre entro em contato eles falam que vai pagar e nunca pagam quero o valor das multas em dinheiro uma empresa que fala que é de alto padrão e faz isso com cliente imagina se der um problema maior .
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Resposta da empresa
18/07/2019 às 13:12
Prezado Sr. Francisco, bom dia.
Primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido e também agradecemos o seu contato.
Como havíamos lhe explicado no momento da venda, essas multas eram de outro estado e não geravam guia para pagamento; assim que fossem impostas (guias geradas) nós iríamos pagá-las, fato é que, não ocorreu nesse prazo de 01 ano.
Recentemente, após contato com o senhor, conseguimos emitir as guias e encaminhamos para pagamento.
As multas foram pagas e duas inclusive já foram baixadas no sistema; estamos agora aguardando a baixa dessa última.
A Shift Car continua à sua inteira disposição para quaisquer esclarecimentos que se fizerem necessários.
Atenciosamente,
Shift Car
Réplica do consumidor
18/07/2019 às 13:19
Uma grande mentira por parte da empresa se foi paga baixa em 24 horas é porque não baixou então agora vamos resolver no juizado especial pois a empresa não tá né aí pro cliente e recomendo a todos não faça negócio com a Shiftcar pois um problema pequeno não resolve e ainda inventa qua já tá pago um ano depois