[Editado pelo Reclame Aqui]! Vende produtos e não entr..n
Não respondida
Guararema - SP
15/11/2025 às 21:44
ID: 232008551
Fizemos uma compra grande nesta empresa, com todas as janelas, portas de vidros e fachada com porta e ripado. O contrato foi assinado em abril de 2025, entrega de material para o fim de outubro.
Inclusive, no mês de Outubro, o ***** (dono da empresa) juntamente com sua esposa (sócia da empresa) foram até a obra para tirarem medidas dos boxes, o qual fizemos nova compra.
Conforme o contrato, a entrega de todos os materiais e instalações seriam no final de outubro, porém, após insistência de uma data para instalação, o ***** agendou para dia 10 de novembro. Dia 05, 06 e 07 de novembro, mandei mensagem para confirmar o início das instalações, sem nenhuma resposta. Dia 07/11 recebi uma resposta de seu filho, *****, informando que o caixa da empresa está zerado, que não possuem material para a produção do material que eu já havia dado entrada e estou pagando parcelas altas desde Abril. Fui pessoalmente na empresa, que estava aberta e funcionando normalmente, no dia 10/11, junto com minha esposa. Conversamos com o ***** e sua mãe, o qual se comprometeu a iniciar instalação de peças menores que eles teriam em estoque. Durante a semana não obtivemos sucesso, não realizaram nenhuma instalação, sempre alegando que não tem dinheiro para comprar material e que daria preferência de pegar novos contratos para receber o valor do contrato e assim comprar material para entregar o que eu já comprei é preciso para fechar a casa e dar seguimento na instalação de piso vinílico, móveis. Mudança agendada para dezembro, a casa onde moro preciso entregar e não temos para onde ir. Total desrespeito com o cliente, falta de organização, falta de honestidade e palavra. Estão tentando novos contratos para aplicar novos [Editado pelo Reclame Aqui]!!!