Ligações e SMS indevidos, ameaçadores

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Vitória - ES

10/02/2025 às 12:40

ID: 209526235

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Shilnkert advogados telefona, asperamente, não informam absolutamente nada, qdo pergunto o nome respondem a contragosto e qdo peço endereço telefone dados etc desligam tel bruscamente

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Resposta da empresa

10/03/2025 às 17:21

Prezado Gilberto,

Recebemos a reclamação acima, cabendo-nos esclarecer que o escritório Shilinkert Advogados é uma empresa que atua na recuperação de créditos inadimplidos, recebendo de seus clientes todos os dados cadastrais relativos às dívidas e seus respectivos devedores.

Com o recebimento dos dados dos devedores e das dívidas iniciamos o processo de contato com o devedor, sendo certo que os números pelos quais são realizadas as tentativas de contato são aqueles fornecidos quando da contratação, ou que porventura, em algum momento, já foram fornecidos pelo dever como referência de contato.

No tocante a ligação em específico, procedemos com auditoria interna e não identificamos qualquer tipo de ameaça por parte dos nossos funcionários, mas apenas uma tentativa de contato com o devedor.

Atenciosamente,
Shilinkert Advogados.

Consideração final do consumidor

10/03/2025 às 20:26

SMS, ameaçadores e [Editado pelo Reclame Aqui]

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