Não recebi a encomenda
Em réplica
São Luís - MA
12/03/2020 às 22:08
ID: 101505431
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá são três meses que fiz o pedido já paguei no dia 12/12/19,passei um email eles informaram o número rastreamento até o momento não recebi a minha ******* varios email novamente E já tentei entrar no site e nada ,eles não responde o meu email.
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Resposta da empresa
16/07/2020 às 16:23
Boa tarde Candida.
O último email que te enviamos foi solicitando os dados bancários no qual ainda aguardamos sua resposta.
Réplica do consumidor
16/07/2020 às 16:29
Não recebi nem um email ,dessa empresa sobre ******* bancário, eles nem respeonde meu e-mail,estão se eles estão dizendo isso,estao me enviar novamente
Réplica da empresa
16/07/2020 às 16:36
Olá Candida,
Enviamos o email dia 5 de maio e não obtivemos resposta. No email pedimos seus dados bancários.
Aguardo seu retorno no email para efetuar a devolução.
Equipe Shine
Réplica do consumidor
16/07/2020 às 16:40
Estao vou passar agora pra vc meus dados bancario
Banco Itaú
*******
Candida pestana rodrigues
C/c: *******
Réplica da empresa
16/07/2020 às 16:45
Candida,
Peço que me envie por email para que eu possa te responder com o comprovante.
Aguardo,
Réplica da empresa
16/07/2020 às 16:46
Aqui seus dados ficam expostos para qualquer pessoa.
Aguardo
Réplica do consumidor
16/07/2020 às 16:54
Acabei de enviar pra vc o email dos dados bancario meu, para esse email *******
Réplica da empresa
17/07/2020 às 15:23
Boa tarde!
Valor estornado na data de hoje.
Novamente pedimos desculpas por todo o transtorno.
Att,
Equipe Shine