NÃO CONSIGO RECEBER MEU CODIGO DE RASTREIO
Em réplica
Amorinópolis - GO
21/03/2018 às 14:13
ID: 33978095
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBOA TARDE, NO DIA 13/03/******* ÀS 15:23, EFETUEI UM PEDIDO DE ALGUNS ITENS, MAS NEM POR EMAIL, NEM WHATSAPP, CONSIGO ALGUM CONTATO PARA ME ENVIAR O CODIGO DE RASTREIO.
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Resposta da empresa
22/03/2018 às 12:26
Olá, Bruna.
Conforme falamos por e-mail, o seu pedido está dentro do prazo de expedição e hoje mesmo será postado com o código de rastreio *******.
Nos mantemos disponíveis.
Réplica do consumidor
03/04/2018 às 09:54
Então, recebi o codigo de rastreio, mas, me pediram 11 dias uteis para entrega, mas ate o momento o objeto nao chegou, e o mais desagradavel que vou atraves dos canais de atendimento, via whatsap, ou email e nao sou informada de nada.
Réplica da empresa
03/04/2018 às 15:55
Olá, Bruna.
Conforme falamos por WhatsApp, o seu pedido está dentro do prazo estipulado pelos Correios, sendo a sua entrega prevista pra 09/04/*******.
O seu código de rastreio foi enviado por e-mail no dia 22/03/*******, mas segue aqui novamente: *******.
Nos mantemas disponíveis por e-mail, WhatsApp ou telefone, como achar melhor.
Shine Bijoux